省区总院长樊映川带队督导广元爱尔医疗质量

医疗质量与安全是医院管理永恒的主题，持续改进医疗质量、提升患者就医体验是坚持“以病人为中心”服务理念的具体体现。11月4、5日，省区总院长樊映川、副总院长韩宇带领省区医务团队对广元爱尔开展医疗质量专项督导。

督导组通过集团医疗云平台，综合分析了广元爱尔各项质量指标、病历书写时限性指标，通过纠纷事件处理、不良事件上报与省区专家点评，聚焦近期医疗质量管理中存在的突出问题。听取了医院今年运营情况、医疗质量管理情况和学科建设情况汇报。与院领导、各科室、各部门、医务人员分别座谈交流，共同梳理近期医疗风险以及管理薄弱环节，提出整改措施。

樊映川院长结合专业督查的情况，充分肯定医院在运营管理、质量提升方面取得的成效，今年医院各项服务量指标呈现大幅上升，充分说明广元爱尔得到了区域群众、行业的认同。要求一是以二级甲等创建为载体，以评促建、以评促改，搭建强有力的创建班子，院长负总责，全面提升医院科学化、规范化、标准化管理能力，促进医院质量、安全、管理、服务、绩效的持续提升。二是探索并推进日间手术，为患者提升更加便捷、优质的眼科诊疗服务。三是强化职能部门检查、督导、指导、整改的作用发挥，结合集团医疗云平台，建立医院的质量数据库，有效、有针对性地发现问题，实现医疗质量的持续改进和提升，有效保障医疗质量和医疗安全。四是建立基层医院的学习机制，以病例汇报为基础，规范化建立科室间、全体员工及邀请外院同行参加的学习机制，形成良好的学习氛围，为人才培养、学科建设打下良好的基础。