省区开展内江爱尔、自贡爱尔管理调研

为强化基层医院全面管理，提升医院科学化、规范化、标准化管理能力，9月26、27日，省区总院长樊映川、副总院长韩宇带领医务、护理总监对内江爱尔、自贡爱尔开展医院管理工作调研。

调研组通过听取汇报、现场检查、医务人员交流座谈等方式，重点对医院运营管理、增效扭亏工作情况、院委会决策机制运行情况进行专题调研，对照《爱尔眼科医院集团医疗检查考评细则2024版》进行质量检查。

调研组入科室查看，参加科室晨交班，结合爱尔医疗业务云平台有关医疗质量重点数据情况，开展医疗质量与安全督查，重点对2024年7-9月的数据达标情况，查找医院管理中存在的突出问题，要求两家医院严格落实医疗质量核心制度，有效提升医疗质量。查看医院院委会工作记录，了解医院决策机制。

调研组分别与医院进行了深入交流，共同分析医院发展中存在突出问题，为医院可持续发展出谋划策。在医院座谈会上，副总院长韩宇要求一要加强学科建设，特别是手术医师的培训，各医院要对标学习，全面提升医院的服务能力；二要重视周末、假期的医疗服务，落实无假日医疗服务要求，满足群众多层次服务需求；三是加强屈、视光专业发展，从经营、技术、管理等角度，提升对消费性医疗项目的认识。

总院长樊映川肯定了医院取得的工作成效，代表省区慰问医院员工，给广大干部职工鼓劲，分析并指出了现有经济形势下医院的发展思维、管理要求，要求在存量博弈的现实中，一是完善医院的决策机制，提升医院综合管理能力，按照省区《医院管理决策制度（2024版）》，规范医院决策机制、提升决策准确性、时效性；二是高度重视安全医疗工作，特别是危急值、信息安全、医疗质量、数据统计口径等具体事务；三是强化转诊管理，院际转诊按照省区要求落实，基层医院要做好患者及时发现、有效管理工作，科间转诊是医院的重点，要通过科间转诊提升患者对医院服务感受、提升全眼科服务能力，要通过AHIS系统的应用落实科间转诊管理；四是强化门诊部建设，门诊服务是医院窗口，要配强门诊部主任，落实门诊医生排班、出诊管理，全力保障群众门诊需求；五是重视专科建设，在市级医院管理中，在保障眼科基础疾病服务的同时，重视屈光、视光、整形、干眼等项目建设，要通过新技术、新项目的开展和总结，多发表文章，要持续开展专家下沉工作；六是加强医患沟通，在诊疗服务中建立良好的医患关系，提升爱尔的品牌效应。

调研组同时参加了在自贡爱尔开展的四川省区疑难眼病专家巡诊活动。